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自從湯馬斯佛里曼的[世界是平的]出版後,全球化的概念慢慢進入每個人的心中。記得書中一開始有提到:[當你在睡大覺的時候,很多工作已經都消失了],消失的工作是跑去哪裡了呢?工作都已經外移到你想像不到的地方去了,就像現在的印度已經成為歐美地區服務業和資訊業(軟體研發)的外移重地,甚至印度也建置了許多call center來接聽全球的客戶電話,如此一來,許多原本在歐美地區的服務工作、軟體研發工作、客服工作瞬間就在當地消失了;另外,企業為了降低成本而開始盛行的派遣及約聘工作增加,也造成許多非公司核心的正職工作大幅減少,而隨著電腦科技的日新月異和普及率提升,外包也成為企業在考量人力資源中的重要一環,相對的也讓你或其他人的工作消失在你身邊。

上回也有和各位讀者分享過的,從104人力銀行廣告中心這邊的觀察來看,跨國性的人才招募在這幾年是不斷的在增加之中;另外,從104人力銀行的人才派遣銀行和外包網的種種數據來看,派遣工作和外包工作的確在這幾年也有非常顯著的成長,在面臨和過往完全不同的人力資源運用的趨勢之下,你/妳準備好了嗎?你/妳又應該做些什麼呢?

l          若你是求職者的話:

n          第一個要做的就是清楚的了解職場現況:不要再以為你的競爭者只來自於你週遭的人,要清楚知道中國、印度的優秀人才已經開始跟你競爭起工作,而如果你的工作是少用到腦袋的,我想電腦應該也是你很大的競爭者,因為它更快、更便宜、更可以24小時無休的工作者。

n          第二個要做的是讓自己從T型人轉化成π型人:現在的工作者已經不是單單擁有一個方面的專業能力就足夠的,唯有在你原本的專業上再去增加另外的能力和專業,才能讓你在職場上站的穩;此外,知識經濟的時代中,持續的充實自己的知識和提升自己的創意能力,才能讓自己成為公司或企業內部可取代的人。

n          第三,如果你是準備進入職場或是初入的新鮮人:放下自己的身段和降低自己的期望值,接受新型態的工作職缺類型(外包、派遣、約聘),將可讓自己快速的和職場進行融合,並在這過程中學習到需要的職場經驗,累積好自己的實力。

l          若你是公司裡的HR,因應人力資源國際化的方式可為:

n          尋找適合國際化的人才:[世界是平的]書中也有提到,全球化有分1.02.03.0,全球化1.0是指國家的全球化,全球化的2.0是指公司的全球化,全球化3.0則是指個人的全球化。既然公司大多已經朝全球化發展,找尋的人才當然更應該是要能適應全球化的發展和去符合公司全球化的佈局。在104人力銀行的首頁徵才廣告中也時常不乏國際佈局的公司在找尋這類的人才。

n          開始在全球各地找尋優秀的人才:上回其實也有提到目前像是新加坡或是日本的國際化公司也都有在台灣或是其他國家進行人才的招募,因為他們的HR深深知道,唯有在全球各國中找尋到優秀的人才才有機會增加公司的競爭力,為公司創造更大的利潤空間,這樣才能展現他們的價值。

n          最後,營造出吸引國際化優秀人才的環境和形象:唯有這樣才能讓優秀的人才主動向你靠近,尤其在現在不景氣的大環境下,努力的去營造出那樣的環境和形象,在景氣谷底時最容易吸引到優秀的人才,最壞的時機或許就是最好的時間點,也是塑造出HR價值的最佳時間點。

 

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