Peter's view

若說2月以來全台灣甚至全世界最火紅的話題是什麼？我相信，林書豪的傳奇是大多數人都不會反對的答案才是，而林書豪所引起的風潮有多瘋呢？不僅NBA上上下下的球員、教練、媒體記者都讚譽有佳外，甚至包含美國總統歐巴馬也都非常關注林書豪的表現以及對其表達尊敬，更因為林書豪也創造了許多新的英文單字（如：Lincredible（林神奇）、Linpossible（林可能）、Linderella（林灰姑娘）），全球語言觀察機構（GLM）也已經正式定義「linsanity（林來瘋）」成為正式英文單字納到Google字典中，意思為迅速成為時尚、潮流的人。

Linsanity值得讓我們一起瘋狂和驕傲，但其中也有些值得讓我們可以好好省思的地方。

0. 林書豪曾帶領哈佛大學籃球隊打出佳績，個人的各項數據也都表現出色，甚至有球評曾認為他可能是選秀時最大的黑馬之一，但他卻在選秀時落選了。這讓我想到了公司若舊有的制度和勢力過於僵固或龐大，就很有可能會錯失了優秀的想法和人才，就好比有些調查比較適合用網路來進行（目標族群或主題關係），但可能只是因為既有的觀念去限制住了；大家應該都聽過一個故事，ＸＸ牙膏銷量可大幅成長超過20%的提案者只是個沒資格進入會議上討論方案的倒茶水祕書。
0. 林書豪其實就像是一匹千里馬，雖然自身的條件就很不錯，但若無伯樂的慧眼以及給予其舞台奔跑，那千里馬的優勢自然無法展現出來（說明林書豪之前只當候補球員時的數據表現無法同日而語）。一樣的，若一個好用且對的工具（如網路調查），卻被侷限或是只能用在小規模的測試，那也無法真正發揮其最大的效益；曾經有人做過一個實驗，請一位全世界最知名的小提琴家在火車站旁拉琴一整個下午，結果發現自始至終都沒有一個人停留下來聽其演奏（若買票進去音樂廳要價數千美元）。
0. 林書豪在受訪時曾經說過，他最痛苦的地方是，他空有一身本領（每天不管有無比賽都苦練，且後來ESPN也分別針對了林書豪的瞬間衝刺力、立定跳高力、回身過人速度、三分球出手完美角度都進行了量化數據的分析和證明，說明林書豪的上述數據皆可和過往以來最偉大的控球後衛相提並論且不相上下），但卻是得不到任何機會可以表現。尼克總教練因無兵可用給予其機會是重要的因素，但若林書豪不是本身不斷的精進並做好準備，那今天還會有林來瘋的熱潮嗎？這也告訴我們，回歸到一切的本質，若本質的條件不佳，那再給予更多的機會也是枉然。

為什麼會對於林來瘋的熱潮說這些呢？主要也是有感於網路調查的發展，在台灣一直沒法向林來瘋一樣迅速崛起帶領風潮（使用和普及率相較國外差異甚大），就我來看原因不外乎是企業習慣延用舊有的調查方式（電訪或面訪）、網路調查只被企業用來進行一些小案子或便利的案子、網路調查最後產生的資料品質優劣還不被企業信任三點主要的原因。而這些原因就是我上面所提及到林書豪現象給我的反思；以國外發展網路調查的經驗值來看，網路調查在台灣欠缺的就是繼續強化本身的品質以及不斷的和企業溝通並建立起企業的信任感，這是在這一行業的每個人都需要繼續努力的目標和方向，我也希望網路調查在台灣能在不久的未來成為onlinsanity（online-insanity）。